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年金機構などの職員を装った不審な電話や訪問にご注意ください

印刷 文字を大きくして印刷 更新日:2020年10月1日更新
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日本年金機構などの職員を名乗る不審な電話や訪問にご注意ください。

日本年金機構や市役所の職員が電話でお客様の家族構成や金融機関の口座番号・暗証番号をお聞きしたり、手数料などの金銭を求めることはありません。

職員がみなさまに電話でお問い合わせをするケースは、原則、ご提出いただいた書類を基にその内容をご本人に確認する場合に限られます。

 また、職員や日本年金機構が業務委託を行っている民間事業者がご自宅を訪問する場合には、必ず日本年金機構が発行する顔写真入りの身分証明書を提示し、氏名、会社名を名乗ることになっています。

 不審な電話・訪問があった場合は、できるだけ一人で対応せず、相手の名前や所属、用件を聞き、メモを控えてご家族の方などに相談してください。

 怪しいなと感じたら、口座番号などの個人情報を話したり、現金を支払ったりせずにお近くの年金事務所や警察に連絡してください。