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令和8年9月1日(火曜)から開庁時間を変更します

ページID：0089993 印刷 文字を大きくして印刷 更新日：2026年4月1日更新
＜外部リンク＞

開庁時間変更のお知らせ

 

　行政手続きのデジタル化が進んでいる状況を背景に、市民サービス向上のための事務時間の確保や職員の働き方改革、公共施設等の維持管理の適正化を目的として開庁時間を変更します。
ご理解とご協力をよろしくお願い致します。

　【　1　行政窓口（窓口業務・相談業務・電話対応）はこちら】
　　＊開庁時間を午前9時00分～16時30分に変更します。

　【　2　貸室業務はこちら】
　　＊夜間利用がない場合は閉館することができる運用などを取り入れます。​

 

1．開庁時間を 9時00分～16時30分 に変更（変更前 8時30分～17時00分）

対象業務

・窓口業務　　・相談業務　　・電話対応

対象施設

・市役所本庁舎
・吉川支所・吉川健康福祉センター※
・総合保健福祉センター
・教育センター・児童センター※
・総合隣保館※
・ハートフルプラザみき2階（高齢福祉課・介護保険課）
・上下水道部庁舎（お客様センター業務除く）
・各公民館※
・高齢者福祉センター
・サンライフ三木
※行政窓口以外（トレーニングルーム、貸会議室等）は除く。

目的

・業務フローの見直しや自動化の検討など、業務精度の向上による市民サービス向上のための事務時間を確保
・働き方改革（時間外勤務削減によるコスト削減）
・公共施設等の維持管理の適正化

その他

第2土曜開庁（市役所本庁舎 8時30分～12時00分）は市民課業務のみに変更（変更前 市民課・税務課）

2．貸室業務を 以下のとおり に変更

対象業務

・貸室業務

変更点および対象施設

変更点

対象施設

○ 20時00分　以降は
　　利用終了をもって閉館

・中央公民館
・別所町公民館
・志染町公民館
​・細川町公民館
・口吉川町公民館
・吉川町公民館
・三木コミュニティスポーツセンター（閉館日：火曜）
・福井コミュニティセンター（閉館日：火曜）
・市民活動センター（閉館日：第3木曜）
（※全施設とも日曜17時00分まで）​

○ 16時30分　以降は
　　利用終了をもって閉館

・総合隣保館（閉館日：日曜）
・高齢者福祉センター

○ 16時30分　以降は
　　利用終了をもって閉館

○ 閉館日追加（日曜）
○ 火曜・木曜・金曜　最終17時00分 閉館
○ 水曜・土曜　　　　最終21時00分 閉館

・サンライフ三木（閉館日：月曜・日曜）​

目的

・公共施設等の維持管理の適正化
(持続可能な施設管理・運営のため、市民利用の少ない時間帯に係る維持管理費を節減)

その他

次の点は変更なし
・予約申込は現行どおり​

3．よくあるご質問

Q1.開庁時間を変更する理由は何ですか。

　マイナンバーカードの保有率および各証明書の電子交付率が増加しているという行政手続きのデジタル化が進んでいる状況を背景に、開庁時間と勤務時間が同じである現状では時間外勤務が常態化することから、この状況を改めつつ、業務の効率化を進めるために検討を開始しました。

Q2.開庁時間を変更しても大丈夫なのでしょうか。

　行政窓口（窓口業務、相談業務、電話業務）について、市民課窓口の発券機を活用して市民の来庁時間帯を分析すると、9時から16時30分の間に9割の方が来庁している状況です。短縮した時間を活用して、業務フローの見直しや自動化の検討など、業務精度の向上による市民サービス向上を進めます。
　貸室業務について、現状予約がない夜間の時間帯等は施設を閉館するものになるため、市民サービスへの影響は少ないと考えています。
　また、開庁時間の短縮開始までに周知期間を設けることで、市民サービスへの影響は一定抑えられるものと考えています。

Q3.市役所が閉庁している時間に、住民票等の写しなどの証明書の取得やその他の申請手続き等できますか。

証明書コンビニ交付サービス

　マイナンバーカードを利用して、全国のコンビニに設置されたマルチコピー機で、住民票と印鑑登録証明書に加えて、戸籍証明書や所得証明書なども取得できるようになっています。
　証明書発行手数料はいずれも窓口交付より150円お得です。

電子申請・オンライン手続き

　インターネットを利用してスマートフォンやパソコンから申請・届出を行える各種サービスになります。窓口に出向く必要がなくいつでもどこでも利用可能なのでぜひご利用ください。