ＮＥＴ119緊急通報システム

＜聴覚や発話に障がいのある方へ＞

令和3年4月1日から聴覚や発話に障がいのある方のための『ＮＥＴ119緊急通報システム』の運用を開始します。

ＮＥＴ119緊急通報システムとは？

聴覚や発話に障がいのある方が、病気やケガ、事故や火事などの通報時スマートフォンなどからインターネットを利用して

119番通報を行うことができる新しい緊急通報システムです。

ＮＥＴ119緊急通報システムのサービス対象者

三木市内在住、在勤、在学者のうち聴覚や発話に障がいがあり、通話での119番通報が難しい人を対象としています。

ＮＥＴ119緊急通報システムの利用開始方法

ＮＥＴ119 緊急通報システムを利用するためには、事前登録が必要です。

三木市消防本部警防課指令係または健康福祉部障害福祉課支援係の担当窓口までお問い合わせください。

 

 

下記の利用案内、利用規約を必ずお読みください

ＮＥＴ119緊急通報システム利用案内

　　ＮＥＴ119緊急通報システム　利用案内 [PDFファイル／68KB]

ＮＥＴ119緊急通報システム利用規約、申込書兼承諾書

　　ＮＥＴ119緊急通報システム　利用規約 [PDFファイル／154KB]

　　NET119緊急通報システム　申込書兼承諾書 [PDFファイル／45KB]　

ＮＥＴ119緊急通報システム申請登録用紙

（三木市消防本部警防課指令係又は、三木市役所健康福祉部障害福祉課支援係でも配布します。）

　　NET119緊急通報システム　申請登録用紙 [PDFファイル／66KB]

　　NET119緊急通報システム　申請登録用紙(記入例) [PDFファイル／96KB]　　

※迷惑メール設定の確認

迷惑メールの設定やアクセス制限をご利用の場合には、設定を変更しないと使用でき

ない場合があります。ご不明の場合には、携帯電話・スマートフォンの購入店にお問

い合わせください。この際、『"web119.info"のドメインを利用可能にしてほしい』

とお伝えください。

下記のファイルにQRコード及びメールアドレスが記載されています。

空メールを送信し受信設定が出来ているか確認をお願いします。

　　受信設定確認 [PDFファイル／790KB]

 

※申請書を持参

申請書を記載後、三木市消防本部までご持参ください。

申請書に記入された情報を基に、登録作業を行います。携帯電話・スマートフォンは必

ずご持参下さい。作業時間は、一人20分程度を見込んでいますが、混雑の場合などで

お待たせする場合がありますのでお時間に余裕をもってお越し下さい。

 

 

＜問合せ先＞

三木市消防本部　警防課　指令係

Ｔｅｌ　0794－82－0119

 Fａｘ　0794－82－9167

 

健康福祉部　障害福祉課　支援係

Ｔｅｌ 0794－82－2000

 Fａｘ 0794－89－2449

ＮＥＴ119緊急通報のよくあるご質問と答え

Q 誰が利用できますか？

A 市内在住で聴覚や発話に障がいがあり、音声による通報が困難な方が利用できます。

Q 　お金はかかりますか？

A 　携帯電話・スマートフォンの通信料をご負担ください。その他の費用はかかりません。

Q 　どんな携帯電話・スマートフォンでも通報可能ですか？

A 　NTTドコモ、KDDI au、ソフトバンク（ワイモバイル）の携帯電話・スマートフォンを利用することができます。また、各社のインターネットサービス（ ｉモード、spモード、EZweb、Yahoo！ケータイなど） やメールサービスに加入している必要があります。

※android（アンドロイド）　OSバージョン4.4以上　　iPhone　iOSバージョン10以上が必要になります。

Q　利用を開始するには、どの窓口に相談するのですか？

A　三木市消防本部（警防課指令係）、または三木市役所障害福祉課支援係の窓口で申請用紙を配布しています。詳しくは、窓口でご相談ください。

Q 登録後、携帯電話・スマートフォンの機種を変えた場合は？

A  携帯電話・スマートフォンの機種変更に限らず、事前登録内容に変更が生じた場合は「変更申請」を必ず行ってください。変更申請を行わないと通報できない場合があります。