三者間同時通訳

三木市消防本部は，電話通訳センターを介した三者間同時通訳による119番多言語対応を実施しています。

これは、外国人からの119番通報時や外国人のいる救急等現場対応時において、迅速かつ的確に対応するため、電話通訳センターを介して、24時間365日主要な言語で対応するものです。

　英語，中国語，韓国語，ポルトガル語，スペイン語，タイ語，ロシア語，ベトナム語，インドネシア語，

　タガログ語，ネパール語，ドイツ語，フランス語，イタリア語，マレー語，ミャンマー語，クメール語，

　モンゴル語，シンハラ語，ヒンディー語，ベンガル語

(1) 外国人からの119番通報を消防本部が受けます。
(2) 消防本部は、それを電話通訳センターに転送します。
(3) (4)電話通訳センターが同時通訳をします。
また、119番通報だけではなく、現場対応時においても電話を相互に受け渡し、電話通訳センターに通訳を依頼します。